许多销售人员不惜一切代价试图避开反对意见。但我们的想法应该 匈牙利 电话号码 是让客户感到自己有权做出自己的决定。因此必须始终依靠真理。为了与客户建立融洽的关系他们必须感到自己能够掌控局势并非常了解所购买产品的好处。为此需要了解该消费者的问题并表明其意图是帮助他们而这需要真诚和清晰的沟通。讲一个故事当讲述某个特定主题产品或服务的故事时人们往往会产生更多的认同。讲故事的力量已经在企业界得到了证明。因此当我们发现问题然后找到解决方案时购买就会变得容易得多。因此必须了解客户以便能够在相关的情况下进行更非正式的交谈并表明购买过程经历了其他人已经经历过的步骤并且所提出的解决方案对这些人有所帮助。
为了有助于讲故事论点必须有充分的依据并且不能发明任何数据。没有什么比感觉受到伤害更糟糕的了对吧该销售阶段必须结构良好并表明所提供的解决方案对于该客户来说是理想的。一路走来从问题出现经过故事的展开直到一切都解决的那一刻。尝试更激进的立场通常当消费者犹豫不决时他们需要一些鼓励来下定决心并做出决定。因此更积极的做法可能是完成出售的解决方案。有一些称为心理触发因素的资源可以诱导客户采取行动并进行购买。明确表明产品即将售完可以非常有效地让潜在客户不再犹豫不决并进行购买。